“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰”。千百年来，诚信被中华民族视为自身的行为规范和个人的道德修养。企业的诚信，既是它社会责任感的体现，也是其应尽的社会责任。

　　2019年，浙中农副产品物流中心积极响应义乌市信用体系建设工作，以服务为核心，促进市场繁荣；以严格规范为抓手，促进经营水平全面提升，打造交易信用名片，稳步推进信用体系建设。

　　抓存量提质量 规范市场经营秩序

　　为规范市场经营秩序，整顿不良风气，推动市场营商环境持续向好，浙中农副产品物流中心完善并落实《诚信文明经营积分管理规定》，认真践行“红黄旗”考评机制，将“信用”贯穿从主体准入到规范经营直至退出的整个生命周期。

　　目前，浙中农副产品物流中心共有商位547个，其中商位经营主体400余个，自产自销区经营户1600余名。针对市场中小个体户群体庞大的特点，浙中农副产品物流中心利用征信平台查询各类招商、招租报名主体综合信用情况，严把准入关；对市场400余个经营主体和1600余名自产自销经营户推行“一户一档”管理，完善信用资料；结合网格化管理体系，开展经营户及从业人员诚信教育培训，发放宣传资料，引导商户诚信经营，取得良好成效。

　　重检测追溯源 完善交易信息名片

　　检测·溯源双体系建设是浙中农副产品物流中心强化农副产品质量监管的重要抓手。2019年，浙中农副产品物流中心通过采购服务，引入第三方专业检测机构，对市场流通的农副产品开展日检和抽检工作，着力构建信用市场和食品安全放心市场。1-10月，浙中农副产品物流中心开展农药残留、添加剂、肉类、水产等4大类11个分项项目检测88766批次，合格率99.9%。另外，浙中农副产品物流中心积极探索建立溯源体系，目前市场内配置溯源设备200余台，办理银行溯源结算卡2000余张。

　　围绕“排查、检测、溯源、整治”四项工作，浙中农副产品物流中心压紧压实监管主体责任，按照“全覆盖、重实效、能操作”的原则，完善市场管理制度，强化现场管理，全力以赴，构建信用市场和食品安全放心市场。

　　助维权调纠纷 推动诚实营商氛围

　　构建以信用为核心的市场监管体制，引导经营主体守法、文明、诚信经营，浙中农副产品物流中心坚决向欺骗消费者、缺斤短两等行为说不，营造诚实守信的市场氛围。

　　作为消费维权社会监督体系的重要组成部分，消费者维权站在畅通消费维权渠道、及时化解消费纠纷、改善消费环境等方面发挥着积极作用。为确保消费维权不出市场，浙中农副产品物流中心联合义乌市市场监督管理局，设立多处消费者维权站；遴选47名法律意识强、诚信经营、服务热心、处事公正的经营户作为消费者维权员，将消费者权益保障工作深入到市场一线。与此同时，市场在每个消费者维权站配备一台以上的“公平秤”，让客户可以在第一时间发现侵权行为。当出现维权点不能解决的问题时，消费者还可至浙中农副产品物流中心“老季调解室”，由专业的调解员组织纠纷双方面对面交流，给出合理公正的解决方案。

　　“规则义乌，义行天下”，诚信是基础性道德，也是经济社会正常运转、生活正常运行的基本保障。后续，浙中农副产品物流中心将从“三服务”出发，引导经营户树立“一诺千金，诚信兴商”的观念，合法诚信经营；秉承“守信为荣，失信为耻”的观念，积极建设信用市场，为加快推进农贸市场诚信体系建设，营造守法诚信、公平有序的市场环境谱写新篇章。